A continuación adjuntamos algunos de los extractos más importantes del artículo publicado por el diario El País de España en referencia a la crisis que está sufriendo el sector de Banca Privada tradicional como consecuencia de la crisis internacional, el escándalo Madoff y la explosión de los hedge funds.

-La recesión económica tiene dos efectos negativos sobre el sector. Uno, más o menos coyuntural, es la caída de los ingresos. El otro, mucho más difícil de subsanar, es la pérdida de confianza de los clientes en sus asesores. El agujero de los productos estructurados vinculados a Lehman Brothers, los hedge funds atrapados en la estafa piramidal de Bernard Madoff o el cierre temporal de fondos inmobiliarios han hecho que muchos inversores recelen de los servicios que reciben.

- "La crisis ha provocado un gran daño en la confianza de los clientes. ¿Será capaz la banca privada de reinventarse? Creo que hay tres aspectos que son claves: incrementar la transparencia, un mayor enfoque del negocio hacia el cliente y saber transmitir confianza acerca de la profesionalidad del sector y de sus gestores", explica Jaime García Antón, de AIG.

- "Uno de los problemas de los últimos años es que el negocio de banca privada ha girado más a la distribución de productos que al asesoramiento de los clientes", reconoce Rafael Juan y Seva, de EDM.

- La idea de poner al cliente en el centro es compartida por Margarita Ruano, responsable de Willis: "Lo que se necesita es una buena gestión de los riesgos. No todos los clientes necesitan lo mismo. Hay que buscar el mejor producto con coberturas específicas y sin pensar en la comisión que nos vamos a llevar".

- La apuesta por el asesoramiento más que por la colocación indiscriminada de productos tiene que venir acompañada, según los profesionales del sector, por un cambio de mentalidad de los clientes en cuanto a las tarifas. "El futuro pasa por la transparencia en los precios. El cliente debe acostumbrarse a pagar por el asesoramiento que recibe para evitar la colocación de productos. Cuando hay una comisión fija de gestión se evitan muchas tentaciones", comenta Borja Lacalle de Banco Urquijo.

- Otro de los grandes aspectos a mejorar es la independencia de las entidades. "El conflicto de intereses es elevado. Los grandes bancos deberían tender a ser simples custodios. Estas entidades tendrán que replantearse su futuro y analizar hasta qué punto es compatible la venta de productos propios con un asesoramiento independiente", apunta Jaime Alonso, de GBS Finanzas.

- La burbuja de riqueza que se creó por el boom inmobiliario dio origen también a un cierto intrusismo. "Cualquier persona que no sabía qué hacer en su vida se decidió por asesorar a personas con grandes patrimonios. Quizá sería bueno una cierta regularización de esta figura", advierte Jaime Alonso.

- "No todas las entidades están preparadas para ofrecer todos los productos a todos los clientes. Es imposible dar un servicio personalizado si tienes que atender a clientes de 150.000 euros", indica Juan y Seva.

Para pensar…